قـنـاديـل إنــارة الأزمـات

معاولهم.. و نحورهم

2012-02-29T23:02:00.003+02:00

إن أرادوا أن يخدشوكبمعاولهم..

و ينالوا نثرك بأظافرهم..

ليكن..

ليتناثر نثرك إلىعيونهم لتنغلق و يتكففوا..

و لترتد شظاياك إلىنحورهم لتنقطع..

كن صلداً.. صلباً..

على الدوام..

الربيع العربي

2012-02-14T19:25:00.000+02:00

الإدارة الوقائية

كيف يتمرد المرؤوسون على رؤسائهم..

قراءة في الربيعالعربي من زاوية السُلطة

باختصار.. لو كنتمستشارا للرؤساء المطاح بهم بن على أو مبارك أو صالح أو الأسد.. بماذا كنت ستشيرعليهم..

دعنا نتحاور من منطلقإدارة الأزمة بشكل محترف دون التوغل في جدال سياسي نتفق أنت و أنا عليه..

بل و دعنا نقول أنالربيع العربي هو يقين على فشل المستشارين و عقمهم..

و دعني أضيف.. إن كنتمستشارا.. لا تنتظر أن يطلب احد مشورتك.. بل عليك أن تتحرك و تطرح مشورتك دون أنيطلبوها.. و تدعم مشورتك بمذكرة كتابية تكون بمثابة وثيقة يهر ع إليها التاريخ ويثمنها رجاله من المؤرخين..

أنت مستشار ناجح في إدارةالأزمات.. ماذا تنصح سادة الرييع العربي المنقَلب عليهم..

لا تتسرع.. يجب أنتحدد إجابتك بالسيد اسمه..

ما ينطبق على تونس لايتناسب مع مصر و لا يناسب ليبيا و هكذا دواليك..

و لكن يوجد قاسممشترك..

البطء.. الغباء.. الثقةالزائدة.. الغرور.. التوحد مع الذات..

لم يستطع الأقطابالمنتهون أن يستشعروا ما و من حولهم كما ينبغي..

لا تعطِ أمانا للحياةو لا لتصاريف الأقدار..

إن كنت متسلطا فهذاوقتي و إن كنت متسلط عليه فهذا مؤقت..

ينبغي أن تعرف نبض مرؤوسيكو أن تلبي بعضا مما يريدونه و ليس كل..

تجادل في أن البعضسيجرجر الكل..

لن يحدث.. و حتى أريحك..فان البعض سيجرجر المفاوضات الكافية لإبطال الكل..

و لكن الاستهتاربمواطنيك يطيح بك..

تجاهل مرؤوسيك يقضيعليك..

اقترب منهم و لا تدعطلبا واحدا يجمعهم..

ابحث عن الطلباتالمختلفة و لا تلبيها..

إن كان يوجد أمريشترك الكثيرون بشكل مطلق فيه فلا تتردد..

نفذه مهما كان قاسياعلى نفسك تلبيته..

أنت الذي أوصلتالموضوع للكتلة الحرجة زمنيا..

تحرك و لا تتردد و إلاالثمن سيكون باهظاً..

بن علي.. القبضة الأمنيةو رائحة الطرابلسي و هوانك التدريجي..

مبارك.. ملف التوريثو الترشيح الرئاسي و الاحتكار السياسي و اللا أمل.. أين هم مشيروك..

القذافي.. الدستور.. الدولة.. الاحترام.. كون مواطنيك أغنياء ليس مبررا كافيا ليصفحوا عنك..

في إدارة ألازماتينبغي أن تكون مشيرا ايجابيا تتفاعل مع الأحداث بمنطق الفاعل و ليس نائب الفاعل..و قطعا ليس بمنطق المفعول به..

وثِّق مشوراتك بمذكرةوثائقية.. التاريخ يتعطش لذلك..

إن رأيت السفينة علىوشك الغرق و هي سائرة باطمئنان قم بعملك الأخير ثم اهرب منها..

تحية..

للسيد عبد الحليمخدام

كتاب سبعينيات

2012-01-31T00:30:00.001+02:00

بنعمة الله..

صدر كتابي

سبعينيات

فن الممكن و الإعداد المستقبلي

في إطار إكليل شوك من أفكار وطنية

عن دار { أُكتب }للنشر و التوزيع في معرض الكتاب أرض المعارض مدينة نصر صالة رقم 3 جناح دار {أُكتب }

الإسـتـشـارة

2012-01-22T02:42:00.002+02:00

قنديل..

الاسـتـشـارة

و يرى الأكثرون أنطلب المشورة ذو فعالية فائقة في إدارة الأزمة..

و أؤكد إنني من هؤلاءالأكثرين..

الحركة و طلب المشورةله عوامل ايجابية و تعكس سعيا و إرادة و اهتماما..

ما أقف عنده هو:" من نطب منه المشورة؟!.. "

سأفترض ان مستشاريكأكفاء و موضع ثقتك و على خبرة حياتية ثرية..

مستشاروك هم الأقاربأو الأصدقاء أو المعارف أو على الأقل من لهم منفعة في خروجك من الأزمة..

سأتجاهل المغرضينو المتنكرين و الأدعياء و المحتالين..

سأفترض كما ذكرتأن مستشاريك أوفياء..

من تطلب منه المشورةو كيف تحلل المشورة؟!..

يجب أن تتذكر دائماأن أولوياتك تختلف عن أولويات مستشاريك..

المستشار الحكيمهو من يتوحد معك في مسألة الأولويات..

من يقودك إلى أولوياته..

أو ينقاد إلى اولوياتك..

الخياران سَلِيمان..

المهم ألا يحدث خلطفي الأولويات و تذوب عناصر المقترحات الخاصة بإدارة الأزمة..

مستشارك ليس أنت..

و أنت لست هو..

قيِّم موقفك بدقة..

لأنك من سيتحمل نتيجةاختياراته..

اعلم أن الكل سيتنصلمنك عند الفشل..

لن ينفعك أحد..

كن دقيقا في اختيارالمستشار.. و متحملاً للمسئولية..

إن وصل بك الأمرإلى خسارة مستشاريك لأنهم يجبرونك على إتباع خطواتهم في إدارة أزمتك..

إذن..

حسنا..

اتركهم جميعا..

هم أنانيون.. و عُميان..

أنا لا أدفعك إلىالعناد..

و لكن إلى تحمل وتفهم المسئولية..

أنت من سيختار..و من سيحارب.. و من سيتحمل النتيجة وحده..

إن ارتحت لمشورةما فذلك لأنك مقتنع بها و ليس احتراما أو طاعة لقائلها..

كن واضحا في تعاملكمع هذا الأمر..

أنت من سيتحمل..

وحدك..

الـمـبـادرات

2012-01-07T18:03:00.000+02:00

قنديل..

الـمـبـادرات

هل تعرف الدور الذي يقوم به الحصان؟!..

نعم.. أنت ذكي.. أنا أقصد حصان الشطرنج..

الحصان في الشطرنج هو القطعة التي تقوم بعمل مبادرة غير متوقعة..

و تجعل خصمك يعيد التفكير في ما سببته هذه الخطوة..

المبادرة هي الخطوة التي لا يتوقعها خصومك البشريون و غير البشريين الذينيتسببون في أزمتك..

هذه الخطوة غير المتوقعة تؤدي إلى خلخلة الصفوف المقاومة لك..

تدخلهم في دوائر الحيرة و الارتباك و الاضطراب..

و تضيف لك وقتا ثمينا لإصلاح ما قد يكون أصابك من خسائر سابقة..

و في عمق الأزمة تترقب تأثير مبادرتك و تتبسم بل و تضحك للانتصار الجزئيالذي تحقق..

جزئي لأن الأزمة مازالت قائمة..

كيف تقوم بعمل مبادرة أثناء الأزمة؟..

المبادرة هي انعكاس لتفكير شخص ذكي و غير نمطي في ممارسة الحياة..

المبادرة هي امتداد لتفكير شخص يتعامل مع الأزمة بمنطق الفاعل.. لا الذيينتظر الأحداث ليتفاعل معها.. بل هو من يصنع الأحداث ليتفاعل الزمن و الظروف والمكان و الأشخاص معها..

إن أردت أن تكون شخصا مبادرا يجب أن تكون ذكيا ذا ذهن يعمل و يحلل و يناقشو يخطط و يحدد أدواته و ينفذ..

إن أردت أن تقم بخطوة غير متوقعة يجب أن تدرس الموقف بعمق ثم تقرر انكستكون صانعاً للحدث.. و تبدأ بالفعل الذي لا يتوقعه خصومك..

ابسط مبادرة أن تتظاهر بالنصر..

نعم..

في عمق الأزمة حاول أن تتظاهر بالنصر و أن تضحك و أن لا تظهر حزنك..

إنها المبادرة البسيطة التي تزعج الأزمة..

بسيطة لأن قد يقوم البعض بنقيض ذلك في خطوة محسوبة للتمويه..

المهم أن تتعلم اتخاذ المبادرات من خلال ألا تستسلم للأحداث..

اصنع أحداثا..

حتى و لو كانت غير صحيحة..

المبادرة توجد لك مساحة شاسعة للمناورة.. و الالتفاف و الانقضاض لاحقا..

إدارة الأزمة بالمبادرة دليل على تفهمك الجيد للأزمة..

المبادرة يربح منها الأشخاص المناصرة لك..

يدركون انك تعمل.. غير جامد و لا راكن..

بل قوي و صلب.. غير منكسر..

كن ذا فكر خلاق مبتكر في أمورك العادية..

حتى تستطيع صنع المبادرات في وقت الأزمة..

حاول ألا تكون روتينيا ذا أداء حياتي إيقاعي جامد..

كن صاحب مبادرات و أفكار لا تنتهي..

تثقف و اقرأ و شاهد و تعلم..

اجتهد أن يتسع عقلك لآفاق حرة بعيدة و مختلفة..

و تذكر أن..

إن فشلت المبادرة فلا تحزن..

أنت ربحت وقتا و مهابة خصومك..

العـقـل

2012-01-05T19:43:00.003+02:00

قنديل..

العَقْل

قنديلنا هذا لا يحب نوره الكثيرون..

بتعبير أكثر وضوحاً..

الكثيرون لا يحبون نور هذا القنديل!!..

إن كنت رومانسياً مليئا بالمشاعر الظاهرة و تتمتع بحساسية فائقة تجاه الأشخاصو الأحداث..

إن كنت كذلك.. فأنت غير مؤهل بشكل كاف لإدارة الأزمات..

بل غير جدير بممارسة فن الحياة..

الحقيقة أن الحياة هي الوجه الآخر للأزمات..

كما ذكرنا.. لا توجد حياة بدون أزمات..

الحياة تحتاج إلى صلابة و صلادة..

الحياة تحتاج إلى قسوة و عنف..

الحياة تحتاج إلى إصرار و خشونة..

الحياة تحتاج إلى العقل..

ما ذكرته عن الحياة هو هو ما اذكره عن إدارة الأزمات و مجابهتها..

لا تغضب مني..

اتفقنا على الهدوء.. لنستعن به في نقاشنا..

المشاعر الوحيدة التي أسمح لك بها هي تلك التي تعينك على أمورك..

هي المشاعر الايجابية التي تدفعك إلى الأفضل..

أما الفورانات و النافورات العاطفية غير المُوَجهَة و التي هي بلا ضابط يجبأن تنفضها عنك..

خير لك أن تكون قاسياً على نفسك من أن تكون منقاداً عاطفياً إلى ما يضرك..

خير لك أن تكون عنيفاً ضد أهوائك من أن تكون ليِّنا مع مُسببات نزواتك..

خير لك أن تكون عاقلاً و تتمسك بالعقل الجاف و تتعقل عن أن تكون ناعماً ذامشاعر جيَّاشة معلَنة..

إعلن عن مشاعرك بسيطرة من عقلك..

لا تكتم مشاعرك.. فقط سيطر عليها بعقلك و أعلن عنها بحكمة..

اجعل عقلك يقودك.. و ضع قلبك لضخ الدم فقط..

لماذا هذا الانضباط؟!..

لأنك ستفاجأ بالعوامل السلبية العديدة و المؤثرات التي تديرها مشاعرك عند إدارةالأزمة..

ستجد المتاهات التي تقودك إليها مشاعرك و عواطفك أثناء ممارسة فن الحياة..

ستبصر الطرق التي يقودك إليها قلبك التي تظهر أنها ذات دروب آمنة و قلبكيجهل إنها تؤدي لهلاكك..

وظيفة قلبك هو ضخ الدم.. لا تسمح له بأكثر من ذلك..

عقلك هو السيد و القائد و المخلص لك..

إن أمرك عقلك بما تكره فأصغي إليه و اتبعه..

و إن أشار عليك قلبك اللين بما تحب فلا تسمع منه.. بل استشر عقلك.. واتبعه..

في الأزمة ستتوارد عليك المشاعر و الأفكار الناعمة لأشخاص ذي التقدير الذاتي من محبتك..

لا تستسلم لمشاعرك..

إجعل عقلك السيد و القائد..

و أقول لك..

بعد أن تنتهي أزمتك على خير ستتألم كثيراً جداً..

و سيبكي عقلك بسبب ما فعله لقلبك..

هنا.. إكتئاب المنتصرين..

الإكتئاب غير المفهوم..

علِّم نفسك عن المشاكل التي كانت ستحدث لولا إداراتك العقلانية الصارمة.. ستهدأ روحك..

تذكر الانتصار الباهر الذي تحقق بطاعتك لعقلك و إهمالك لقلبك.. سترتاح وتتنفس بعمق..

أدعوك إلى أن تتعقل و تتعقل و تتعقل..

أسباب و عوامل

2012-01-05T00:24:00.001+02:00

قنديل..

أسباب و عوامل

لا توجد أزمة بدون سبب..

حتى الأزمات المفاجئة ــ الحوادث والورطات ــ أيضا لها سبب..

أو أسباب..

كل أزماتك لها سبب..

توجد أسباب من صنعك أنت..

توجد أسباب مجتمعية أو تعود للزمن الذي تحيا فيه..

توجد أسباب ترتبط بالمشاعر و النقاط العاطفية..

توجد أسباب تتعلق بوجودك تحت وصاية آخرين غير مؤهلين للمسئولية و تتسبب أخطاؤهمفي أزمة لك..

توجد أسباب لها علاقة بغضب الأقدار بسبب أخطائك و ما تسببه من أزمات بلامبرر لآخرين..

توجد أسباب هي من صميم الحياة على هذا الكوكب خاصة بالأمواج و الدوائرالحياتية أو تعاقب الليل و النهار..

نهارنا ليلهم..

و ليلنا نهارهم..

يجب أن يتم تفكيك أزمة شخص بحدوث أزمة لك..

و أن إنهاء أزمتك هو بداية أزمة شخص آخر..

هذا الشخص قد يكون معروفاً لك..

و الأهم انك قد تجهله تماما و هو أيضا لا يعرفك..

هذه الفلسفة حقيقية و واقعية.. حاول أن تهضمها..

أدعوك لذلك..

و إن لم تصدقها.. فحاول على الأقل ألا ترفضها..

ضعها في جانب من عقلك.. ربما تحتاج إلى تذكرها يوما ما..

دخولك كلية جامعية أنت تسعى إليها يؤدي لحرمان آخر منها.. ربما كان هو أولىمنك بذلك..

و يمكنك في ظروف أخرى أن تحذف

كلمة: " ربما " !!..

صدقني..

أزمته سوف يتم حلها يوما ما.. و سيكون موقفه الحياتي حينئذ أقوى منك..

و أفضل..

و لا زلت لا تعرفه.. و هو لا يعرفك..

أسباب الأزمات متعددة..

و العوامل المغذية لها كثيرة جداً..

و الأزمة تحتاج إلى أسباب و عوامل..

السبب وحده لا يؤدي لحدوث أزمة قوية..

العوامل المكونة للأزمة هي التي تؤدي لتشكيل ملامحها و تحديد خصائصها..

و عوامل الأزمة هي أربعة رئيسية..

أولها هي توقعك لها..

و الباقي هم التوقيت و الأشخاص المصاحبون و الظروف المحيطة..

توقيت حدوثها و توقيت تصاعدها و توقيت اتخاذك للقرارات التي تتعلق بإدارتهاو مواجهتها و إنهائها..

الأشخاص المصاحبون سواء كانوا من فريقك..

أو خصومك..

قدرتك على تكوين الفريق و وضوح الأدوار و التنسيق العالي و تحديد الهدف وتوضيحه باستمرار..

هل في أزماتك الفردية يوجد فريق تابع لك؟!..

نعم.. و إلا احرص على تكوينه.. و لو بشكل غير مباشر..

أنت لست وحدك.. يوجد من يحبك.. و يوجد من يكرهك..

يوجد من تؤرقه أزمتك.. و من تسعده مشكلتك..

اعرف من هم فريقك و استعن بهم..

احرص أن تكون هاماً و مطلوباً عند كثيرين..

مثلما أنت مرفوضاً من خصومك..

يجب أن تعلم من هم خصومك.. طباعهم.. نفسيتهم.. و كل ما يتعلق بهم..

حتى تستطيع أن تدير أزمتك معهم..

و يتحول الموقف إلى استعراض لقصة حياتية..

و رابع العوامل الأربعة هو الظروف..

ظروفك الاجتماعية و العملية..

من يواجه الأزمة و هو فرد غير و هو متزوج مسئول عن أسرة..

ظروف المجتمع.. هل المجتمع مستقر أم مضطرب..

ظروف التوقيت..

هل الأزمة في الشتاء الممطر أم في الصيف الحار..

ادرس الظروف بعمق.. قرارات إدارتك للأزمة تتعلق بهذه الدراسة الوافية..

تذكر أن لكل أزمة أسباب و عوامل..

يجب أن تجلس و تخطط للأزمة..

ضع نفسك مكان الأزمة و حاول أن تحلل شفراتها..

حاول الوصول لكل الأسباب و العوامل المحيطة بالأزمة..

إن نجحت في ذلك..

فستضرب قلبها..

و بعنف..

هدوءاً.. من فضلك

2012-01-04T00:04:00.000+02:00

قنديل..

هدوءاً.. من فضلك..

يجب.. و معذرة للأسلوب الآمِر.. يجب أن تتعلم فوائد الهدوء في ممارسةالحياة..

الهدوء الذي تتعاظم فوائده و ضرورته و بشدة عند حدوث الأزمة..

أعقد الأزمات و أكثرها خطورة تعتمد إدارتها الرشيدة على الهدوء..

العصبية و الانفعالات هي أولى مؤشرات الفشل و استفحال الأزمة و خروجها عنالسيطرة..

إياك.. و معذرة للأسلوب الآمِر.. إياك أن تنفعل و تتعصَّب عند حدوث أزمة..

إياك أن تفعل ذلك و تترك نفسك فريسة للحدة و الغضب الذي هو أي الغضب صديقللأزمات..

الانفعال يجعلك تفقد السيطرة على نفسك و على الأزمة..

الهدوء يجلب لك الصديق الوفي لإدارة الأزمة و هو:

الصبر..

لن تتعلم الصبر إن لم تكن هادئا بطبعك..

الهدوء يقودك إلى التفكير المنطقي الرتيب و إلى تنظيم أسلحتك و أدواتكلمجابهة الموقف..

و إدارة الأزمة..

الهدوء يُعوِّدك على الكتمان و عدم إظهار ما بداخلك من أفكار..

الهدوء يمنعك من الإعلان عن أسلوبك في إدارة الأزمة.. فقط ما ستسمح بإعلانههو ما سيتم الإخبار به..

الهدوء.. خير كاتم لأسرارك..

الهدوء يؤدي لإحكام سيطرتك على الفريق المعاون لك في إدارة الأزمة..

الهدوء يثير غضب خصومك البشريين.. و غضبهم يقودهم للخطأ.. خطأهم يساعدك في إدارةأزمتك معهم..

الهدوء يؤدي و بالتبعية إلى هدوء الأقدار التي غضبت عليك و دفعت الأزمة إليكلتأخذ حقها منك.. هدوءك يؤدي إلى هدوئها..

هل تريد أن تفشل في إدارة الأزمة؟!.. اغضب.. و لا تهدأ..

هل تريد أن تتعلم أولى خطوات النجاح في إدارة الأزمة؟!.. كن هادئاً..

و هنا أتحدث عن الهدوء في استقبالك للأزمة و ترتيب أسلحتك و منطقيةالتفكير..

و لكن..

لا أريدك أن تسئ الفهم بأن الهدوء معناه هو البرود و الجمود..

أبداً..

الهدوء في استقبال الأزمة و إدارتها بعمق لا يتناقض مع " الغَلَيَان" الذي يجب أن يملأ كيانك و أنت تمارس إدارة الأزمة..

أنت هادئ و تدير أزمتك بكل حرارة و شجاعة و بسالة و رغبة في النصر..

أنت هادئ و تدير أزمتك بكل إصرار و طموح إنساني و إرادة في البقاء و الخروجالآمن السالم..

الغانم..

أنت هادئ و نيران الحماس تتأجج داخلك حتى تنجح في إدارة الأزمة و تحويلهاإلى درس يتعلمه المجتمع المحيط بك الذي يعرف أزمتك و يتناقل ما فيها من دروس وعِبَر و يرتفع اسمك في هذا المجتمع..

أنت هادئ..

بايجابية..

الرادار رقم 6

2012-01-03T00:44:00.000+02:00

قنديل..

الرادار رقم ٦

هل تعرف ما هي الحواس الخمس؟!..

هي الوسائل التي يتعرف بها الإنسان على كل الأمور من حوله..

بها يبصر.. و يستمع..

بها يتذوق.. و يلمس..

بها يتنسم.. و..

و ماذا؟!!.. الحواس الخمس قد انتهت..

حقاً؟!.. إذن.. هل تعرف ما هي الحاسة السادسة؟!..

يقال إنها توجد عند بعض الناس..

الذين يتمكنون من توقع بعض الأحداث قبل حدوثها..

مثل الذي قام بإلغاء حجزه على طائرة لشعوره بانقباض في صدره!!..

و ترحل الطائرة التي كانت طائرته..

لتجد بانتظارها حادثا مروعا قدريا يودي بأرواح من كان سيشاركهم الرحلة..

لماذا قام بإلغاء الحجز؟!..

ما السبب في ضيق الصدر؟!..

التفسير المتاح: الحاسة السادسة..

حسناً..

الحواس الخمس هي الرادارات التي يتمتع بها الإنسان للتعرف و ممارسة المعرفةالدائمة لكل من و ما حوله..

الحاسة السادسة يقولون أنها لبعض الناس..

هذا القنديل الراداري يدفع نوره إلى التعامل مع الرادار السادس انه يجب أنيكون متوفرا عند الجميع..

عند كل إنسان و بدون استثناء..

عندك أيها القارئ..

العزيز..

يجب أن تتمتع بالحاسة السادسة..

الرادار السادس..

و مثلما يدرب البعض حواسه.. يجب أن تسعى لتدريب حاستك السادسة..

و ما هو دور الرادار السادس في إدارة الأزمات؟!..

يوجد من يحيا بتلقائية و يتحرك مع الأحداث و يتمشى معها بنعومة..

أعترف أن هذا و بشكل عام.. أسلوب حياة جيد..

و لكن أضيف.. الحرص و الحذر و الترقب هي أدوات مطلوبة..

إحيا بهدوء و تحفَّظ كما تريد..

و لكن في ترقُّب.. و إدراك..

بمعنى..

يجب و أنت في عمق الحياة البشرية أن لا تفاجئك الأزمات..

الأزمات المفاجئة نوعان..

حوادث.. و ورطات..

و كلاهما قد لا يمكن توقعه أو إدراكه مسبقاً..

ما أدعوك إليه أن تكون واسع العينين ذي حواس مرهفة و رادارا سادسا حادايعاونك على فهم وضعك جيدا و ادارك الأزمة مسبقا و قبل حدوثها..

يجب أن تدرك الأزمة غير المفاجئة قبل حدوثها..

أن داهمتك الأزمة غير المفاجئة فجأة فان الخطأ من رادارك السادس غيرالمهيأ..

الرادار السادس المعطوب..

التفهم المستمر لمكانك و مكانتك و طموحك مع الأسلوب الهادئ لممارسة الحياةو الرادار السادس السليم..

هذه العوامل تتفاعل معا لتتيقن من حقيقة موقفك الحياتي و توقع الأزمات غيرالمفاجئة قبل حدوثها..

الإنسان الواعي هو من يسعى لإدارة أزمته قبل حدوثها..

ذلك بتدريب الرادار السادس و ترقب المشهد و الاستعداد و وأد الأزمة قبلحدوثها..

أخبرك بسر!!..

بعض الواعين ذوي الرادار السادس السليم و الإدراك الايجابي للأزمة قبلحدوثها لا يقومون بالتفاعل مع الأزمة إلا عند حدوثها فعلا..

حدوث الأزمة و وقوعها على الرغم من إدراكهم المسبق لها هو جزء من تكتيك خاصيهدف إلى تسويق وضع حياة أو إيقاف آخرين عن التحرك أو أشياء أخرى متنوعة حسبالموقف..

ما أدعوك إليه أن تقتني راداراً سادساً سليما..

يمَكِّنُك من إدراك الأزمة قبل وقوعها بشكل كاف..

و إحاطتها بشباك الإدارة و الإصلاح..

مبكراً..

لذلك..

و حتى تستطيع أن تُدرب رادارك السادس جيداً..

و أن تتميز في توقع الأزمة قبل حدوثها..

يجب أن تسترشد بالنور القادم من القنديل القادم!!..

و أن تتعرف عليك!!..

و أن تعلم حقيقة..

من أنت؟!!..

اشارات المرور

2012-01-01T21:30:00.001+02:00

قنديل..

إشارات المرور

هذا القنديل ذو نور مثير للدهشة..

الأزمات و الأحزان و الهموم كلها ذات طبيعة دائرية..

المثل المعروف يقول أن مصائب قوم هي فوائد لآخرين..

الأزمة التي تصيبك هي حل لأزمة شخص آخر..

و ربما أنت لا تعرفه شخصياً!!..

و انفراجة أزمتك تتسبب في أزمة آخرين..

و أمسُك هو الغد عند شخص ما..

مثلما كان غدُه هو أمسك..

الدوائر و الأمواج تعبر على الجميع و تتسبب فيما تتسبب من أحزان أو أفراح أوأزمات أو حلول..

هى دوائر..

و ادوار..

حافلة تعبر على المحطات.. ليركب راكب و ينزل آخر..

أدوار.. مواقيت.. أزمنة..

و أزمات..

لذلك.. عندما تمر بأزمة يجب أن تتيقن أن ما تمر به يؤدي إلى انفراجة أزمةشخص آخر..

يجب أن تتشدد و لا تضعف..

لأن أزمتك تريح آخر..

و حينما تنتهي أزمتك.. لا تتباهى بذلك..

افرح في صمت..

لأن نهاية أزمتك هي بداية أزمة شخص آخر..

مثال..

حادثة سيارة بسيطة تؤدي إلى أزمة وقت و نقود..

و تؤدي إلى عمل مفيد لمن يقوم بالتصليح..

مثال..

إشارات المرور الخضراء عندك هي حمراء عند آخرين..

و العكس بالعكس..

حركتك قد تؤدي إلى تسمير آخرين..

التي كانت حركتهم تسميراً لك..

الحياة شراكة عملاقة..

إجبارية..

اقبل الشراكة..

حينما تجد الإشارة حمراء استعن بالصبر أداة من الأدوات..

و حينما تجدها خضراء.. تذكر..

تذكر إنها كانت.. و ستكون..

حمراء..

تذكر..

أن الشراكة البشرية..

إجبارية..

الاسـتشـارات

2012-01-01T20:26:00.001+02:00

نرحب بتزويدكم بالاستشاراتالخاصة بإدارة أزماتكم.

أسلوب احترافي للحفاظ عل الخصوصية و حماية الأسرار.

استشارات فنية للشركات والمؤسسات و الهيئات الكبرى.

لا نلبي الطلبات الخاصة بالأفرادو المشورات الاجتماعية إلا في حالة وجود طاقم أو فريق ملازم للعميل و يتم تقييمهبواسطتنا.

نشترط الشفافية الكاملة فيالمعلومات التي نطلبها للوصول الى ارقى اداء مهني و المشورة المثالية.

نحتفظ بحق قبول تزويدكمبالاستشارات من عدمه دون إبداء الأسباب.

أساسيات هامة

2012-01-01T11:39:00.003+02:00

قنديل..

أساسيات هامة

اتفقنا على نور القنديل الأول أن كل الناس يعيشون في أزمات..

حرصت على ذكر العبارة السابقة لا للتذكرة..

و لكن للإشارة إلى كلمة رقيقة و محبوبة..

كلمة: اتفقنا..

خاصة أن النور المنبثق من قنديلنا هنا يعتمد على الاتفاق..

حتى نسير الهوينى على نور سائر القناديل و نتحد عند ثقافة خاصة بإدارةالأزمات..

باختصار..

كونك إنساناً تحيا في هذا العالم و تمر في حياتك بالعديد من الأزمات.. يجبعليك أن تتسلح بأساسيات فكرية..

أخلاقية..

أو لنقل إنها مبادئ عامة يلزم عليك أن تخضع لها حتى تتحد بها بمرونة و لاتستطيع أن تحيا بدونها..

هي مبادئ أخلاقية قد تثير الضحك.. و لكن قد يدهشك أنها من وسائل النجاةالضرورية لكل الأزمات بدون استثناء..

و تتساءل..

ما أهمية المبادئ الحاكمة التي يشير إليها نور قنديلنا هنا..

باختصار شديد حتى لا نأخذ من نور قنديل آخر..

بعض الأزمات تحدث نتيجة مواقف لا ذنب لك فيها..

بل و من أشخاص لا علاقة مباشرة معهم..

و ربما لا تعرفهم..

هي أزمات تحمل صفة " الورطة "!!..

المبادئ الحاكمة و الأساسيات الأخلاقية تضع لك إطاراً واقياً من الأزماتالتي تنتج من ورطة..

المبادئ الحاكمة تتلخص في تجنب الانتقام تحت أي ظروف..

لا تنتقم أبداً بنفسك لنفسك..

و حينما تكون في موقع السيطرة.. اعلم انه موقع مؤقت..

باختصار..

لا تتسلط..

و لا تنتقم..

و لا تتكبر..

هذه المبادئ الحاكمة الثلاثة هي درع واق و متين ضد كل الأزمات..

ضد الورطات..

و الأزمات التي يجد البعض أنفسهم داخلها دون إنذار أو تحذير..

تذكر دوما هذه المبادئ الحاكمة..

اسع للاندماج فيها و ممارستها..

حتى تصير من طباعك..

و من صفاتك..

هذه المبادئ الحاكمة نستعين بها قنديلاً ذا نور هادئ و راق..

كاف و كفيل بإدارة الأزمة بشكل مترفع و متفهم..

إدارة الأزمة بجوهر حكيم..
له مبادئ..

و ضوابط..

و أخلاق..

من أنت؟

2012-01-01T03:06:00.000+02:00

قنديل..

من أنت؟!

إنني مندهش لدهشتك..

أسألك بالفِعْل..

من أنت؟!..

من المثير أن الكثيرين يعتقدون بقدرتهم على الإجابة عن هذا السؤال..

بل و ربما لا يُجِب بلسانه و يبرز لك تحقيق الشخصية الخاص به!!..

و قد يجيبك آخر بعصبية:

" كيف لا تعرفني؟!.. و أنا نجم من نجوم هذا الكوكب.. "

أرثى كثيرا لحال من يعتقدون ببساطة هذا السؤال..

و على النقيض..

أحترم من يفكر قليلا ثم يطرق برأسه أرضاً و هو يقول في همس:

" لا أعلم.. "

حسناً..

أؤكد لك عزيزي القارئ أن الكثيرين لا يعرفون من هم..

انظر حولك..

ستجد من لا يعرف نفسه و لا موهبته و لا قدراته و لا دقائق شخصيته و لامميزاته و لا عيوبه و لا طاقاته و لا وزنه و لا حجمه و لا كثافته و لا دوره و لارسالته في هذا العالم..

الجاهل بنفسه.. هو الصنف الأغلب في هذا العالم..

و من يتوهم أنه يعلم نفسه و هو أجهل الجميع بها..

الحقيقة انه لا يوجد من يعلم كل شئ عن نفسه بنسبة المئة بالمائة..

و لكن ينبغي أن تحاول..

و أن تقترب..

تقدم و لا تخجل..

اسأل عليك كما تطالب الآخرين أن يفعلوا و يسألوا عليك..

تقدم و لا تخجل..

حاول أن تتعرف على نفسك و تتودد إلى ذاتك كشخص غريب عنك..

لأنك و بكل تأكيد..

أنت غريب عنك..

ربما تفاجأ حين تلتقي بك انك شخص طيب و ماهر و لك أفكار صالحة و نوايا طيبةو طموحات مشروعة..

ربما تندهش حينما تصطدم بعكس ما سبق..

يوجد من يكتشفوا ذواتهم في موقف ما.. حادثة ما..

يوجد من يعرف حقيقة ذاته مع شخص ما..

الأهم..

أنه يوجد من اكتشفوا ذواتهم مع أزمة ما تعرضوا لها..

احرص ألا تكون ضمن هؤلاء..

احرص ألا تأتي أزمة تجعلك تتوقف و ترجع إلى ذاتك لتتعرف عليها..

لا ينبغي أن تكون معرفتك بنفسك يتم في توقيت أزمة..

هذا إهدار لوقت ثمين..

و طاقة ضائعة..

لذلك حينما تصيب أزمة ما طفلا أو شابا صغيرا فانه يبدأ في تكوين إطارشخصيته و دقائق ذاته منصهراً مع عوامل الأزمة..

انه يتعرف على نفسه صغيرا بطبيعة الحال..

و أثناء هذا التعرف يحيا داخل أزمة..

لذلك.. التيتم المبكر يصقل شخصية اليتيم بصبغة منفردة..

و لكن من المُخجل أن يأتي كهل و يحاول أن يتعرف على ذاته في خضم أزمة عاتيةفي حياته و غير مسبوقة بالنسبة له..

هذا مُخجل فعلاً..

لماذا ينبغي أن تُجِب على هذا السؤال..

من أنت؟!!.

ذلك لأنه لا يمكنك أن تقوم بإدارة أي أزمة إن لم تكن تعرف ذاتك جيدا..

تعرف نقاط قوتك و ضعفك..

تعرف حدودك و سلطانك..

تعرف موهبتك و قدراتك..

في إدارة الأزمة أنت هو الجندي المحارب و المجاهد..

لذلك.. في أي سلاح تنتمي..

و أي سلاح تحمل..

و أي تدريب نلته..

و أي جهاد اجتزته..

ما هي خبراتك و مؤهلاتك..

إن كنت لا تعلم فهذا وضع خطير..

اجلس معك..

و حاول أن تُجب على هذا السؤال حتى تواجه الأزمة بأسلوب فعال و تدير الأزمةبشكل قوي و تسيطر عليها من داخلها و من خارجها..

اذهب إليك..

ثم أجبني..

و بصدق..

من أنت؟!..

الكتاب الأول

2012-01-01T01:18:00.001+02:00

Enter

الكل في أزمة

2011-12-31T21:56:00.001+02:00

www.sawwaf.com

01015929460

قنديل..

الكل في أزمة

لا بد من أن نعترف جميعا بان الأزمات هي جزء من حياة الإنسان..

أي إنسان..

لا يوجد إنسان في هذا العالم يحيا بدون أن تعبر في حياته الأزمات..

و عفوا.. إن كنت لا اشترك في جدل حول هذه الحقيقة..

لا يوجد إنسان بدون أزمات..

لم يوجد هذه الإنسان قبلاً..

و لن يوجد..

الإنسان بدون أزمات هو كائن لم يكن له وجود و ليس له وجود..

و لن يكون..

لذلك..

إن كنت تعلم انك في أزمة..

اعلم أيضا أن كل من تعرفهم و من لا تعرفهم يشتركون معك في أنهم أيضا في أزماتحياتية..

متنوعة و مختلفة و معقدة و متشابكة..

هذا القنديل قد يريحك نوعا..

لأن مما يُضخم الإحساس بالأزمة هو انك تتخيل أن الجميع يضعون أعينهم عليكفي أزمتك..

و يركزون على ما حدث لك..

و كيف تخرج منه..

كونك تفكر بهذا الأسلوب يجعل الأزمة تتضخم كثيرا عن حجمها الحقيقي..

كونك تتوهم أن الآخرين بلا هموم.. و أنهم لا يوجد لهم ما يشغلهم إلا متابعةما يمر عليك من أحداث عصيبة و ردود أفعالهم تبعا لعلاقتهم بك و ما غير ذلك منأفكار تعصف بك و تجعلك تزداد كرباً على كرب..

هذه الأوهام هي أوهام.. غير حقيقية..

القنديل الأول يشير إلى أن الجميع مشغولون بأزماتهم.. و مشاكلهم.. وأحزانهم..

و انك مجرد قصة.. تزداد شدة عن قصصهم أو تقل تبعا لحدة الظروف..

لن يتطرق هذا القنديل إلى ردود أفعال من حولك من تعضيد لك أو شماتة فيك..

ليس هنا ضوء هذا القنديل..

و لكن في سطر عابر..

من يعضدك هو مأزوم..

و من يشمت فيك هو متأزم..

لذا..

تيقن انك لست وحدك في هذا العالم الذي يمر بمشكلة..

ضروري أن تتذكر نور هذا القنديل عندما تمر بأزمة..

كل إنسان في أزمة..

كورس ادارة الأزمات

2011-12-31T21:50:00.001+02:00

اســتمارة الإلتحــاق

في إطار الأساليب الحياتيةالمعاصرة و في ظل الارتقاء الفكري و الحياتي بالعنصر البشري إن جاز إطلاق عليه لفظعنصر فإننا نرى انه من الضروري وجود ثقافات متميزة و مرنة و ذكية في الإدارة بشكلعام و في إدارة و استشراف الأزمات بشكل خاص.. لذلك نتشرف بالدعوة لحضور الكورسالمتخصص في إدارة الأزمات بعنوان

قناديل إنارة الأزمات
يتم منح المتدربين المجتازين للكورس درجة الدبلومة المتخصصة في ادارة الأزمات التي تؤهلك للعمل في وحدات ادارة الأزمات بالشركات و المكاتب الكبرى و ممارسة الاستشارات الاجتماعية و التربوية

للتنسيق و الحجز

01015929460

bsawwaf@yahoo.com

المستوى الأول: ظل الرفيق

9 محاضرات بمعدل محاضرة أسبوعياً لمتدربين من 7 أفراد

المستوى الثاني: الشعلة و المغارة

11 محاضرة بمعدل محاضرة أسبوعياً لمتدربين من 7 أفراد

المستوى الثالث: البهلوان في البركان

13 محاضرة بمعدل محاضرة أسبوعياً لمتدربين من 7 أفراد من الخريجين

مستوى المستويات: درب الحكماء

هو المستوى الرابع و الأخير

لا يقل ما مضي من عُمْر المتدرب عن 31 عاماً

و يشترط حصوله على الكورسات الثلاثة مع اجتياز اختبار تمهيدي

للتنسيق و الحجز

01015929460

bsawwaf@yahoo.com

هذا الكورس هو بمثابة أزمة بالنسبة لي!!..

كيف ذلك؟!..

حقيقة.. إنني لا أميل إلى أن أقوم بتدريس إلا فيما يتعلق بمجال عملي و هو طب الأمراض الصدرية..

و التدريس في أي أمر آخر هو بالفعل شئ لا أجيده..

و لا أريده..

و لكنني استعنت ببعض إرشادات هذا الكورس للخروج من هذه الأزمة الصغيرة..

أن أقوم بتدريس ما لا أمارسه..

حسناً..

ما يدفعني دفعاً للتدريس عن إدارة الأزمات هو التأثيرات السلبية المباشرة للأزمات الحياتية على الجهاز التنفسي..

الأزمات تؤدي إلى انقباض شُعَبي و الإحساس بالاختناق و ضيق في الصدر و عدم راحة..

هذا واقع..

و يعتمد المتخصصون في طب الجهاز التنفسي على العقاقير و الأدوات الطبية المباشرة و التقليدية لحث الجهاز التنفسي على استرداد عافيته..

قدر الإمكان..

مع تجاهل.. إن جاز التعبير للسبب النفسي الذي يؤدي إلى مشكلة للجهاز التنفسي..

لذلك..

رأيت انه ربما من واجبي أن أتطرق لهذه النقطة بشكل إجمالي و محاولة تلخيص بعض مما أراه مناسبا من السيطرة على الأزمات الحياتية للسعي وراء أفضل أداء للجهاز التنفسي..

هذا الكورس..

هو محاولة لوصف بعض الأساليب التي تساهم في إنارة الأزمات و إدارتها بشكل سليم للوصول إلى الحلول المُثلى و بر الأمان..

مجموعة من القناديل التي تضئ بأسلوبها الخافت الهادئ في عقل القارئ بعض الإرشادات و الأساليب لإدارة الأزمات و حلها..

قناديل ذات ضوء هادئ..

منير..

و فعَّال..

دكتـور

باسـم مـراد الصـواف

استشاري الأمراض الصدرية
خـبـيـر ادارة الأزمـات